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¿Cómo saber si tengo Klez.F?
Para verificar con exactitud si Klez.F ha infectado su ordenador, dispone de las siguientes opciones: - Chequear el ordenador con Panda ActiveScan, la herramienta gratuita de análisis online de Panda Software, que detectará rápidamente todos los posibles virus.
- Realizar un análisis completo del ordenador con su antivirus, después de verificar que está actualizado.
¿Cómo eliminar a Klez.F?
Ante todo, si ha recibido un mensaje con algunas de las características descritas en el apartado Método de propagación, no ejecute el fichero adjunto y borre el mensaje, incluso de la carpeta de Elementos eliminados y no los visualice a través de la Vista previa. Después, si durante el proceso de análisis su antivirus detecta a Klez.F, éste le dará automáticamente la opción de eliminarlo: hágalo, siguiendo las instrucciones del programa. Además, como precaución adicional, ejecute nuestra utilidad gratuita Panda QuickRemover, que reparará automáticamente todos los posibles desperfectos que Klez.F haya causado en sus ordenadores. Para ello, siga estas instrucciones: Notas adicionales: - Si cuenta con Netscape Navigator y tiene algún problema para descargar Panda QuickRemover, proceda del siguiente modo: 1º Pulse sobre el icono con el botón derecho del ratón. 2º Seleccione la opción Guardar enlace como... . 3º Indique el directorio en el que desea guardarlo.
- Si Panda QuickRemover indica que no ha encontrado virus activos en el sistema: 1º Realice un análisis completo de su ordenador pulsando el botón Continuar. 2º Reinicie el equipo y confirme la eliminación del virus efectuando un segundo análisis con la herramienta Panda QuickRemover.
- Una vez haya eliminado este malware siguiendo los pasos indicados, si su ordenador tiene Windows Millenium, pulse aquí para conocer cómo eliminarlo de la carpeta _Restore.
- Una vez haya eliminado este malware siguiendo los pasos indicados, si su ordenador tiene Windows XP, pulse aquí para conocer cómo eliminarlo de la carpeta _Restore.
¿Cómo protegerme de Klez.F?
Para mantenerse protegido, tenga en cuenta los siguientes consejos: - Si dispone de herramientas de filtrado, configúrelas para que rechacen los mensajes que cumplan las características mencionadas en el apartado Método de propagación. Si a pesar de esto, recibe un mensaje con el virus: no ejecute su fichero adjunto y bórrelo de la carpeta de Elementos eliminados.
- Si tiene instalado Internet Explorer (versiones 5.01 ó 5.5), actualícelo desde la Web oficial de Microsoft (www.microsoft.com)
- Como medida temporal, se aconseja la desactivación de la Vista previa de Outlook en el menú Ver. En cualquier caso, no visualice el mensaje con el virus a través de ella.
- Instale un buen antivirus en su ordenador. Pulse aquí para conseguir el antivirus de Panda más adaptado a sus necesidades.
- Mantenga su antivirus actualizado. Si admite actualizaciones automáticas, configúrelas para que funcionen siempre así.
- Tenga activada la protección permanente de su antivirus en todo momento.
Si quiere conocer en profundidad todos los consejos necesarios para continuar a salvo de los virus, pulse aquí. |